Neuerungen beim Versand Ihrer Bestellungen

Im Kontext des Umzugs im September hat die wbg auch ihr Lagermanagement umgestaltet: Ein Teil unserer Bücher wird nun aus einem externen Lager über unseren Partner KNV Zeitfracht versendet. Das kann bei der Bestellung von mehreren Artikeln unter bestimmten Umständen dazu führen, dass diese in mehreren Paketen an Sie ausgeliefert werden. Für Sie als Kunde entstehen durch die zusätzlichen Versendungen selbstverständlich keine Porto-Mehrkosten.

Haben Sie Fragen zum Versandprozess? Wir haben ein umfangreiches FAQ zusammengestellt, in dem vielleicht auch Ihre Fragen beantwortet werden. Auch für den Bestellprozess finden Sie Antworten auf häufige Fragen im Bereich »Service«. Bei diesen und allen weiteren Anliegen hilft Ihnen auch unser Service-Team gerne weiter.

Tags: wbg, Meldungen
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