Funktionen im Bereich »Meine WBG«

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Meine Bestellungen
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Meine Rechnungen
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Übersicht

Auf der Übersichtsseite werden Sie namentlich begrüßt und erhalten einen ersten Überblick über alle Funktionalitäten und Bereiche, die Ihnen unter »Meine WBG« zur Verfügung stehen. Zu den jeweiligen Unterbereichen gelangen Sie mit den blauen »Weiter«-Links.

Meine WBG

Zum Durchblättern der Funktionen können Sie außerdem die graue Menüleiste am linken Seitenrand verwenden:

Sidebar Meine WBG

Persönliche Informationen

Im Bereich »Persönliche Informationen« finden Sie ein Adressformular, in dem Sie Ihre Anschrift und Ihre Kontaktdaten selbst überprüfen und aktualisieren können.

Sind Sie ein Mitglied, bekommen Sie oberhalb des Formulars außerdem Ihre Mitgliedsnummer, den Status Ihrer Jahresbestellung sowie Ihren Mitgliedsstatus angezeigt. Diese können Sie selbstverständlich nicht selbst ändern.

Persönliche Informationen

Passwort ändern

Unterhalb des Formulars finden Sie zwei Felder, mit denen Sie Ihr Passwort ändern können.

Passwort ändern

Bitte geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie dieses durch eine erneute Eingabe in das zweite Feld. Dann klicken Sie den Button »Passwort aktualisieren« an.

Ein Passwort sollte aus mindestens sechs Zeichen bestehen und muss mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten.


Newsletter abonnieren oder abbestellen

Ganz am Ende der Seite finden Sie den Bereich »Newsletter«:

Newsletter abonnieren/abbestellen

Dort können Sie den WBG-Newsletter abonnieren oder Ihr Abonnement beenden.

 

Mein Profil

Gerne möchten wir Sie bei der Auswahl Ihrer Artikel beraten und Ihnen passende Produktempfehlungen zukommen lassen. Indem Sie uns mehr über Ihre Interessen und bevorzugten Programmbereiche verraten, unterstützen Sie uns dabei, unseren Kundenservice für Sie fortlaufend zu verbessern. Im Bereich »Mein Profil« können Sie Angaben zu Ihren bevorzugten Programmbereichen, Programmlinien oder Ihren Studienfächern hinterlegen.

Selbstverständlich sind diese Angaben absolut freiwillig und können jederzeit durch Entfernen der Häkchen und »Aktualisieren« rückgängig gemacht werden.

Mein Profil - Zusätzliche Informationen


Meine Bestellungen

In diesem Bereich können Sie sowohl aktuelle als auch alte Bestellungen einsehen.

Sofort nach Abschluss einer Bestellung finden Sie Ihren Auftrag unter »Offene Bestellungen«. Der Status zeigt Ihnen an, wie weit die Bearbeitung Ihrer Bestellung fortgeschritten ist.

Wurde die Bestellung ausgeliefert, können Sie diese unter »Bestellhistorie« erneut aufrufen.

Meine Bestellungen

Im Reiter »Meine Abos« sehen Sie Ihre Abonnements von Reihen oder Zeitschriften, beispielsweise wenn Sie ein laufendes Abo der BWR oder einer anderen Reihe haben.

Ihre letzten fünf Bestellungen bekommen Sie auch auf der Übersichtsseite angezeigt:

Meine Bestellungen Übersicht

Unter »Details« können Sie sich Ihre detaillierte Bestellung ansehen und ausdrucken. Das Ausdrucken der Bestellung für Ihre eigenen Unterlagen wird ausdrücklich empfohlen.


Downloads

Haben Sie in unserem Shop eBooks oder Hörbuch-Downloads gekauft, können Sie die Download-Links in diesem Bereich aufrufen und Ihre digitalen Produkte auf Ihren PC oder ein Lesegerät herunterladen.

eBook-Downloads

Weitere Informationen zu eBooks erhalten Sie im Bereich »Fragen zu eBooks«.


Meine Konten

Unter »Meine Konten« wird Ihnen Ihr aktuelles Guthaben auf Ihrem WBG-Konto angezeigt. Hierbei kann es sich um Gutschriften oder um von Ihnen selbst bei der WBG eingezahltes Guthaben handeln. Das Guthaben auf Ihrem Mitgliedskonto wird bei Online-Einkäufen automatisch verrechnet, wenn Sie die Zahlungsarten Rechnung, SEPA-Lastschrift oder Vorkasse wählen bzw. Ihre Bankdaten bei der WBG hinterlegt haben.


Meine Konten


Wenn Sie Guthaben einbezahlen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Service. Bitte beachten Sie, dass eingezahltes Guthaben nicht zur Bezahlung des Jahresbeitrags verwendet werden kann.


Meine Rechnungen

Unter »Meine Rechnungen« finden Sie die Rechnungen zu Ihren Bestellungen und können diese als PDF aufrufen und herunterladen. Bei Bestellung von Ware, die Ihnen per Post zugesandt wird, erhalten Sie zusätzlich noch einen Rechnungsausdruck zu Ihrer Lieferung.

Bei eBooks erhalten Sie Ihre Rechnung ausschließlich in digitaler Form.


Mein Merkzettel

Erstellen Sie hier individuelle Merkzettel Ihrer Lieblingsprodukte und verschicken Sie Ihre WBG-Produktempfehlungen an Freunde, Kollegen und Verwandte.

In der Detailansicht unserer Artikel finden Sie den Link »Artikel merken«, mit dem Sie einen Artikel auf einen Ihrer Merkzettel verschieben können.

Detailansicht - Artikel merken

Wählen Sie entweder einen bestehenden Merkzettel aus oder legen Sie einen neuen Merkzettel an, in dem Sie den gewünschten Artikel ablegen.

Auswahl Merkzettel

Den gemerkten Artikel können Sie später unter »Meine WBG« in Ihrem Merkzettel aufrufen:

Mein Merkzettel

Artikel auf den Merkzetteln können Sie beliebig hinzufügen oder entfernen.

Ebenso können Sie weitere Merkzettel nach Belieben neu erstellen, umbenennen oder löschen.

Die Funktion »Merkzettel verschicken« ermöglicht es Ihnen, ausgewählte Merkzettel mit anderen zu teilen.

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers sowie Ihren Namen als Absender ein und gehen Sie auf »Merkzettel senden«.

Merkzettel versenden

Der Empfänger erhält Ihre individuellen Produktempfehlungen per E-Mail.

 

Autorenprofil

Sie sind Autor bei der WBG? Dann finden Sie unter »Meine WBG« zusätzlich den Reiter »Autorenprofil«. Hier können Sie Ihr Autorenprofil und Ihren Lebenslauf nach Ihren persönlichen Vorstellungen aktualisieren und ergänzen.

Unter »Bearbeiten« finden Sie einen Standard-Text-Editor, mit dem Sie Text eingeben und bearbeiten können.

Autorenprofil bearbeiten

Änderungen des Profilfotos oder der am Buchtitel hinterlegten Kurzvita können hier nicht vorgenommen werden. Bei gewünschten Änderungen in diesen Bereichen informieren Sie sich bitte im Bereich »Informationen für Autoren«.

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